Expat Estate Agency Services (EEAS), gevestigd aan de Einsteinlaan 249, 1171VV Badhoevedorp, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Omdat wij volledig onafhankelijk zijn, is alles binnen onze organisatie transparant en gelijkwaardig voor consumenten, taxateurs, intermediairs, hypotheekverstrekkers en andere betrokken partijen.
EEAS respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om onze dienstverlening uit te voeren en dit proces zo snel en eenvoudig mogelijk te laten verlopen. Wij zullen deze gegevens uitsluitend voor andere doeleinden gebruiken nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven. EEAS verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden en stelt deze uitsluitend beschikbaar aan partijen die betrokken zijn bij onze dienstverlening.
Contactgegevens:
www.eeas.nl
Einsteinlaan 249
1171VV Badhoevedorp
020 244 7811
info@eeas.nl
De Quality Manager is de Functionaris Gegevensbescherming van EEAS en is bereikbaar via info@eeas.nl.
Persoonsgegevens die wij verwerken
EEAS verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- GPS-locaties
- Kantooradres
- Bankrekeningnummer
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een aanvraag via onze website in te dienen, in correspondentie of telefonisch contact
EEAS verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het voorkomen en bestrijden van fraude en witwassen
- Het verwerken van betalingen
- Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening
- Om u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
Geautomatiseerde besluitvorming
EEAS neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Dit betreft besluiten die worden genomen door computerprogramma's of systemen zonder tussenkomst van een mens (bijvoorbeeld een medewerker van EEAS). EEAS maakt geen gebruik van dergelijke systemen.
Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
EEAS bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
De bewaartermijn voor de gegevens die zijn opgenomen in de taxatierapporten die u verstrekt, is vastgelegd in de NRVT-regelgeving en bedraagt momenteel in alle gevallen 10 jaar.
Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit wettelijk noodzakelijk is voor het opslaan en beschikbaar houden van de oorspronkelijke taxatierapporten en bijlagen.
Overige persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor een goede dienstverlening of zolang de wet dit voorschrijft.
Delen van persoonsgegevens met derden
EEAS verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, voor onze dienstverlening, om te voldoen aan toepasselijke regelgeving of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met bedrijven die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.
De website van EEAS bevat links naar andere websites die geen onderdeel uitmaken van ons netwerk. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites.
Cookies of vergelijkbare technieken
EEAS maakt geen gebruik van cookies of vergelijkbare technieken.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door EEAS. Tevens heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Dit betekent dat u een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een door u aangewezen organisatie te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht of intrekking van uw toestemming sturen naar info@eeas.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.
Wij reageren zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.
EEAS wijst u er tevens op dat u de mogelijkheid heeft een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
EEAS neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Indien u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op met onze helpdesk via info@eeas.nl.
Vragen en contact
Indien u vragen heeft over de privacyverklaring van EEAS, neem dan contact met ons op. Onze klantenservice helpt u graag verder indien u informatie wenst over uw gegevens.
Indien wijzigingen in deze privacyverklaring noodzakelijk zijn, vindt u altijd de meest actuele versie op deze pagina.
Onze klantenservice en helpdesk zijn telefonisch bereikbaar via 020 244 7811 of per e-mail via info@eeas.nl.